Suppression de compte, Sor-sõngo

Directement dans l'application (recommandé)

Ouvrez Sor-sõngo → Mon compte → Supprimer mon compte. Après confirmation de votre mot de passe, la suppression est immédiate.

Ou par simple demande

Envoyez-nous simplement un message indiquant « Suppression de compte » et le numéro de téléphone utilisé à l'inscription (il sert à vous identifier) :

Demander via WhatsApp

Votre demande est traitée sous 7 jours. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.

Ce qui est supprimé

• Votre compte (numéro de téléphone, nom, mot de passe) ;
• vos jetons de connexion (tous vos appareils sont déconnectés) ;
• vos avis, commentaires et votes publiés ;
• vos abonnements aux notifications ;
• sur demande explicite, les données techniques anonymes liées à votre appareil (identifiant, statistiques).

Ce qui peut être conservé

• Les fiches d'entreprises dont vous étiez gestionnaire ne sont pas supprimées automatiquement (elles peuvent concerner d'autres gestionnaires), précisez-le dans votre demande si vous souhaitez aussi leur retrait ;
• les données de facturation liées à des prestations payées, le temps requis par la loi.

Aucun compte n'est obligatoire pour utiliser Sor-sõngo : sans compte, aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Détails dans nos mentions légales & règles de confidentialité.